Bonjour,
Mon sèche-serviette électrique (non mixte) Acova Cala 500 W ne chauffe plus, malgré une alimentation correcte et l'allumage normal des voyants.
Il a été acheté et installé en 2006. Le plombier que j'ai contacté par téléphone affirme que la résistance doit être morte et qu'il faudra la changer (minimum 150 € HT). Cela me paraît très douteux, après seulement 3 ans d'une utilisation quotidienne mais non intensive (et seulement l'hiver).
Il a dit qu'il pouvait aussi s'agir d'une défaillance de la sonde.
Merci par avance de vos conseils.

Bonjour,

Pourtant il dit vrai.
- Soit la sonde est défectueuse, et l'ordre de mise en marche automatique ne peut être donné.
- Soit il y a une avarie dans les connexions ou la filerie en interne, voir composant électronique, qui empêcherait l'alimentation de la résistance (moins probable)
- Soit tout se passe bien et l'alimentation arrive bien à la résistance et cette dernière serait HS.

Vous pouvez vérifier que la résistance conduit bien en la testant à l'ohmmètre (mesure de résistance en ohms), le tout hors tension !
Il suffit de couper l'alimentation de l'appareil (disjoncteur), et éventuellement de le débrancher physiquement de crainte que quelqu'un ne remette le circuit sous tension. Vous ouvrez l'appareil, déconnectez les arrivées sur la résistance (bornes ou cosses), puis mesurez la valeur entre les 2.

Si l'ohmmètre vous donne une valeur infinie, la résistance est grillée. Vous devriez obtenir au maximum quelques ohms ou dizaines d'ohms.

Merci Freud de cette réponse claire, précise et détaillée. N'étant pas assez qualifié moi-même pour cette opération, je ferai donc confiance au professionnel qui interviendra. Mais je m'étonne, tout de même, qu'un appareil aussi coûteux puisse lâcher aussi vite !

Je ne dis pas que c'est la résistance non plus
C'est une des causes les plus probables du fait que le sèche-serviette ai ses voyants allumés, donc ne présentant pas de défaut apparent (si ce n'est ce pourquoi il est conçu, chauffer).

Je ne saurais que vous conseiller d'être présent au moment de l'intervention, et pourquoi pas de lui demander la valeur de la résistance. C'est chiant pour lui s'il est honnête, car il ne faut pas non plus généraliser, mais il est tellement facile d'embrouiller un client qui ne connait rien à l'électricité

Tenez-nous au courant

Promis, je vous tiendrai au courant, mais pas avant 1 ou 2 semaines, car dans l'intervalle je serai en vacances. A suivre, donc...

bonjour

je possede un seche serviette de marque BIAL modele a selecteur de temperature, il s'allume mais se met en veille immediatement...je pense que la sonde est morte...
je pense pouvoir remettre l'appareil en marche en chouintant les fils de la sonde qui donc ne serait plus utilisé...

quelles en seraient les consequences en terme de securite et de consommation d'energie sachant que l'appareil ne tourne pas toute la journee meme en plein hiver et que la position 1 (sur 3 possible) est le plus souvent suffisante?

merci de m'aider avant que je ne commete l'irreparable, lol

cordialement

Bonjour,

C'était bien un problème de résistance. Acova a proposé d'envoyer un technicien pour la pièce à changer (résistance), sans facturer la main d'oeuvre ni le déplacement. Le technicien m'a conseillé de ne pas poser de serviettes sur le tube vertical du sèche-serviette, ça peut perturber les données recueillies par le système (température de la pièce).

Merci des conseils

Résistance moins chère de sèche serviette 30 euros avec thermostat à Avignon, j'ai préféré en acheter un appareil neuf pour 59 chez Leroy Merlin. Pourquoi faire réparer pour 150 euros?