Bonjour à tous, voilà mon problème:
j'ai une pompe à chaleur de 11KW protégé par un disjoncteur de 32A courbe D. Jusqu'à présent, elle fonctionnait très bien mais depuis mardi dans la nuit (jour ou il a fait très froid sur toulouse) la pompe à chaleur a disjoncté mais pas au niveau du disjoncteur 32A courbe D, au diiférentiel 40A 30mA type A. Dès que je relève le différentiel il retombe au bout de 5sec, la deuxième fois un peu moins de 5 sec.
Sur ma pompe à chaleur en façade j'ai un interrupteur général on off et dès que je le mets sur off l'interrupteur général tiens. Dès que je remets le sectionneur sur on le différentiel retombe.
Est il possible que l'interrupteur général est un problème????
Avez vous une autre idée???
Merci d'avance

Bonjour

Tu as donc un départ spécifique sur ton tableau avec un UI N40A 30mA type A et un DJ 32A courbe D

Pas trés clair : Sur ma pompe à chaleur en façade j'ai un interrupteur général on off et dès que je le mets sur off l'interrupteur général tiens

Non, peu de chance d'un pb d'appareillage .... celà ressemble à un défaut d'isolement ...
Un pb de glace qui a pénétré ou coulé quelque part , ..... une surchauffe et un défaut d'isolement ..??
Pas de diagnostic sans visio du pb ... à mon avis appel au chauffagisye ...

Cordialement

J'ai oublié de metre un point après le on off.
Ce que je ne comprends pas c'est que une fois l'interrupteur général enclenché cela disjoncte.

Bj

L'unité exterieure n'est pas dans la glace ?

Non l'unité extérieur n'est pas gelé, le bac du condenseur l'était mais je l'ai dégelé et c'est toujours pareil

et le ventilo tourne ?

Oui le ventilo peut tourner si la pac demarre il n'est pas pris par la glace