Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il m'indiquer où puis-je trouver les informations relatives à mon abonnement ?
Notamment : Ampérage / monophasé ou triphasé ?

J'ai des soucis de coupure du disjoncteur 500ma dès que je branche plusieurs appareils.

En regardant ma facture j'ai une puissance de 12Kva. Cela pourrait-il venir de là ?

il y peu de temps, vers minuit (rien de branché de plus que d'habitude) le compteur s'est emballé .. la lumière clignotait tellement vite qu'elle paraissait quasiment stable (!?) j'en suis à me demander si un pirate n'est pas branché chez moi

Merci par avance
Bonne soirée

Bonsoir

Regardez sur le disjoncteur ERDF, il y a une étiquette qui précise les caractéristiques et une petite fenêtre qui indique le calibre de réglage (a priori 60A dans votre cas)

Si vous avez un compteur électronique, vous devriez également retrouver ce type d'informations.

@+

Merci, je vais regarder si je trouve les éléments sur le compteur ou le disjoncteur.

Bon j'ai déjà vu que c'était du monophasé...

j'aimerais contrôler l'installation disjoncteur/compteur (notamment la section des fils ... je me méfie des bricolages de l'ancien proprio) ... qu'ai-je le droit d'ouvrir ?

Le disjoncteur s'est encore coupé cette nuit vers minuit ... je ne vois vraiment pas de quoi ça peut venir, il n 'y a pourtant rien de spécial qui tournait à cette heure là mais ça commence à être gonflant

Petit complément :
Je viens de penser à quelque chose, le chauffe eau est paramétré heures creuses/heures pleines, il ne pourrait pas être responsable ? (sachant que je refais mon tableau et que, pour l'instant, il est encore relié à l'ancienne installation)

Bonsoir

Vous avez accès aux bornes aval du disjoncteur de branchement (capot du bas qui ne doit pas être plombé)

Pour la disjonction, il est fort probable que cela vienne de l'enclenchement des heures creuses : soit surcharge, soit défaut différentiel.

@+

En le branchant au nouveau tableau (avec différentiel cette fois), je verrai si ça vient de ça
Sinon, si surcharge, ça peut venir de quoi et ça se règle comment ? (modification de la puissance attribuée par ERDF ?)

Oui pour la surcharge, il faut modifier la puissance de l'abonnement ou mettre un délesteur qui coupe les circuits non prioritaire.

S'il y a une fuite de courant sur un de vos appareils, le fait de passer sur la nouvelle installation ne changera pas forcément quelque chose (sauf si c'est celle-ci qui est défectueuse).

Mais avant il faut faire le bilan des gros consommateurs enclenchés lorsque cela vous arrive (chauffage, chauffe-eau, électro ménager...) et comparer à la puissance de votre abonnement.

@+

A priori, je n'ai pas beaucoup de gros consommateurs élec.

Ce qui est étonnant c'est que je peux comprendre à la limite les coupures avec tous les radiateurs en marche, le lave linge, sèche linge et une friteuse électrique mais difficilement les coupures nocturnes où peu d'entre eux sont en fonction (chauffe eau et radiateurs principalement)

De plus, les radiateurs sont assez anciens, ne sont pas d'une grande puissance et le chauffe eau est neuf.

Je vais raccorder en priorité les radiateurs et chauffe eau au nouveau tableau et, en théorie, s'ils sont défectueux les différentiels devraient se couper

Sinon c'est que le problème vient d'ailleurs...

Bonsoir,
J'ai ouvert cet après-midi le tableau annexe où sont reliés le chauffe-eau et les radiateurs, et oh surprise les branchements me paraissent un peu bizarre. (pour changer)
Je suis parti pour brancher le chauffe-eau au nouveau tableau ....
Je pense avoir identifié les cables jour/nuit d'ERDF qui dépassent du compteur avec de simples dominos (Cf photo), ils sont raccordés au tableau secondaire de la manière suivante : un cable avec des fils bleu et noir :
Le fil bleu est relié la borne des neutres (???) , le fil noir est relié à la borne av2 du disjoncteur. La borne Av1 est reliée par un pont avec la phase du disjoncteur en haut(??) Le disjoncteur est est relié sinon phase/neutre au dessus et en dessous .... ce schéma ne correspond en rien au branchement d'un chauffe-eau .et n'est relié (sauf erreur) à aucun disjoncteur ..
Pourriez vous me confirmer que les cables au dessus du compteur sont bien les connecteurs jour/nuit et, si possible quel cable correspond à AV1 et AV2...., cela étant je suivrai le très bon schéma fourni par ce site... (merci !!!)

Photo 1 :

Photo 2 :

Merci encore pour votre aide
Bonne soirée

Bonjour,
Je reviens à mon sujet pour une petite confirmation :
Hier j'ai "gratté" un peu mon compteur EDF (électronique) et en indicateur 3 j'ai constaté : 45A - 9kva. Est-ce bien la puissance souscrite ?

Dans ce cas, je me suis fait légèrement arnaquer puisque EDF me facture un abonnement de 12kva

Cela expliquerait peut-être mieux mes coupures intempestives du DB

J'aurais bien aimé trouver à quoi correspondent les autres indicateurs et, notamment, la puissance max enregistrée

Merci par avance,
Bonne journée