Bonjour je dois intervenir chez un client pour un problème de rideau roulant d'une porte garage qui ne remonte plus jusqu'en en haut et ne s'arrête pas une fois arrivé en bas.
Le pb daterai de quelques jours suite à des coupures EDF
pouvez-vous me dégrossir sur le pb éventuel c'est la première fois que je vais ouvrir un volet roulant.
Je suppose que c'est pb de réglage de butée y a t'il un RAZ
ou faut'il tout re-régler et comment?

Merci d'avance

bonjour


il s'agit apparemment d'un problème de butées

les butées se règlent généralement de deux façons

soit par programmation avec le bouton (méthodes différentes selon les marques)

soit par des vis de réglage placées sur l'axe du moteur


@+

Merci RFCO je vous tiendrai au courant de mon intervention demain
Au moins j'ai deux pistes

Merci encore

Bonsoir je suis allé démonter le rideau roulant et j'ai trouvé deux sur le moteur marque somfy deux ergots en plastique (un jaune et l'autre blanc) en les actionnant j'ai réussi à débloquer le rideau et à le faire arrêter aux bon niveau haut et bas mais pb cela fonctionne une fois puis il recommence à s'arrêter à n'importe quelle hauteur comme si il y avait un pb de mémorisation


Bonne soirée


   [ Message modifié par  cv17  le  05-11-2011  à  18:45 ] 

• Attachements

bonjour


pas plus d'idée


appelez le SAV de la marque


@+

Bonsoir je l'ai branché en direct il ne reconnait plus les butées donc le sav de somfy à préconisé le changement du moteur.
Pour moi affaire classée c'est le menuisier qui se charge de le changer.

Merci

bonsoir


même diagnostic pour moi au su du soucis

heureux d'apprendre que même le fabricant penses de même


@+