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Ordinateur en panne chez moi, mais fonctionne ailleurs.

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#1patoche91
Bonjour à tous
Je cherche une réponse à un problème d'électricité chez moi (pas un problème informatique rassurez-vous).
Je me permet donc de vous écrire en espérant que vous allez résoudre un problème d'électricité avec mon ordinateur fixe.
Je m'explique:
J'ai acheté dans une boutique informatique un ordinateur 1500 euros (ordinateur haut de gamme)
Pendant 3 mois il a bien fonctionné chez moi. Un soir, je remarque que l'ordinateur ne démarre pas. Pourtant une lumière verte de la carte mère est bien allumée se qui prouve que l'appareil est bien sous tension. Je l'emmène donc dans la boutique informatique pour montrer que l'ordi est en panne. Surprise, l'ordinateur démarre sans problème devant eux.
Je le ramène chez moi et il démarre; bon ben impeccable. Mais le lendemain re-belote ça recommence, il démarre pas; je l'emmène encore dans la boutique informatique, et l'ordinateur démarre encore sans problème chez eux. Je le ramène chez moi et cette fois-ci il démarre plus. J'apprend que la boutique informatique ferme 1 mois pour congé annuel. Pendant 1 mois l'ordinateur est resté en panne alors qu'il est branché sur une prise qui marche, j'ai essayé de le démarrer tous les jours en vain. Je l'ai branché sur d'autre prise (de la machine à lavé, du frigo) il reste en panne. Il est bien en panne. Dès la réouverture du magasin informatique, c'est à dire 1 mois après, je leur ramène l'ordinateur qui démarre normalement devant eux; j'étais fou en colère!! l'informaticien ne peut rien faire s'il constate qu'il fonctionne correctement.
Pendant que je vous écris, l'informaticien a gardé mon ordinateur et cherche la panne mais ça va être comme d'habitude; il va me téléphoner pour me dire qu'encore une fois ils ont rien trouvé d'anormal.
 
D'après vous, pensez-vous qu'un appareil électrique puisse refuser de fonctionner à cause d'une histoire d'ampères ou de voltage ou watt ? Faut-il que je fasse mesurer l'électricité chez moi ?
 
 J'espère que mon message ne vous a pas ennuyé et espérant que vous m'apporterez une réponse à mon problème.
Bien à vous tous.
#2phil-decuivre
salut,
il faut faire une mesure de tension chez vous,elle est peut étre trop basse
#3patoche91
C'est à dire? tension = voltage
Mais ma télévision fonctionne correctement et le frigo également, je comprend pas.
#4firmin

bonsoir ,

phil de cuivre à raison , c'est la première chose à faire .

A+
#5patoche91

Il faut que je trouve un voltmètre; j'espère que le problème vient de ça car j'aurai enfin trouvé la cause. Cependant, pendant les trois mois qui ont suivi l'achat de cet ordinateur, je n'ai eu aucun problème pour le démarrer; il fonctionnait bien. C'est en juin qu'il a commencé à me jouer des tours en s'allumant tout seul comme un grand, 20 minutes environ après que j'ai appuyé sur le bouton "power".
1 semaine après ça passe à 40 min après, et au mois de juillet terminé! il démarre plus. Panne total. Sauf au magasin informatique où il démarre comme si rien était.
C'est à devenir fou.
#6patoche91
Sinon Firmin et Phil-decuivre merci pour vos réactions. C'est sympa!
#7patoche91
du nouveau:
Je rappelle mon problème en quelques mots:
J'habite dans un pavillon à deux étage, l'étage au dessus est un F4 occupé par le propriétaire. Le rez-de chaussée est occupé par le garage et le studio que j'occupe.
J'utilise l'électricité du propriétaire c'est pour ça que s'est compris dans le loyer.

Mon ordinateur refuse de démarrer en le branchant à toutes les prises électriques de mon studio. En revanche, il démarre bien chez le propriétaire et chez les voisins. Le problème vient donc uniquement chez moi.

J'ai mesuré avec un voltmètre la tension de mes prises de mon studio et j'ai relevé 225Volts; je suis allé chez le propriétaire pour mesurer sa prise qui démarre mon ordi sans problème: idem 225Volts. Tout le réseau du pavillon est relié à la terre.
Le propriétaire m'a affirmé que le courant de mon studio provient de leur boitier électrique chez eux. Le réseau électrique qui alimente mon studio, passe d'abord par le garage. Mon ordi ne démarre pas non plus dans le garage.
Je précise que c'est un vieux pavillon des année 40.
Je vais être obligé de vendre cet ordinateur trop sensible pour acheté un autre.
Il y aurait quelque chose à vérifier dans ce réseau électrique?
Merci pour votre aide.


   [ Message modifié par  patoche91  le  05-09-2010  à  15:04 ] 
#8firmin
salut patoche ,

juste pour faire un essai ,

coupe le courant ( au disjoncteur général ) , puis démonte une prise et inverse phase et neutre ,

remonte et fait un essai sur cette prise .

peux tu aussi mesurer la tension entre Neutre et Terre et phase et Terre ??



A+


   [ Message modifié par  firmin  le  05-09-2010  à  15:45 ] 
#9patoche91
Merci Firmin d'avoir répondu.
J'ai déjà inverse phase et neutre de la prise en vain.
Tension neutre et terre de ma prise: 0 volt
Tension phase et terre: 225 volts
Voilà! merci. Si t'as une solution je suis preneur.
#10RFco
salutatous


on a pensé a la meme chose Firmin

sans pour autant inverser, une multiplite de ce genre irait Lien

@+
Ordinateur en panne chez moi, mais fonctionne ailleurs.

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